文 | 来源·盖世汽车

6月6日,广汽丰田旗下全新TNGA跃级座驾凌尚重磅上市,新车共推出两个等级配置,售价分别为14.88万元、15.88万元。同时,与凌尚一同而来的还有6成首付最低2年免息的金融政策,让更多年轻人触手可及中高级车的驾乘体验。

有别于过往新车线上发布会,凌尚携手年轻粉丝、在奥运外围赛上表现跃级的女足球员王霜、抖音知名大V猴哥,共创了一场"智勇霜全"新车发布大派对。在发布会上,文总发表了「以凌尚之名致敬热爱」的讲话,讲述了凌尚推出背后的意义,而凌尚首席项目总监松本恭忠与用户面对面沙龙,讲解车型亮点。通过线上线下与年轻粉丝的精彩联动,充分展示了凌尚的跃级产品力及其赋予的高品质出行体验。

云发布会上,广汽丰田执行副总经理文大力表示:"此次凌尚的推出,不是简单的产品上新,也不是单纯的市场补位,而是广汽丰田拥抱年轻人的一次全新跃级,是为年轻朋友准备的一款获得感MAX的专属订制礼。"

广汽丰田执行副总经理文大力发表「以凌尚之名致敬热爱」讲话

与"年轻人"共鸣,凌尚是顺应潮流的跃级新品

目前,90后人数已经超过了3亿,占全国总人口的21.3%。消费占比17.3%。90后已经逐渐拥有消费的主导权。这一代年轻人,是一群理性、有想法的群体,他们对"消费中的获得感"、"产品背后的标签"有特别的偏好,在观察表达上更加简单直接,对确定性的要求非常高。对于这代年轻人,广汽丰田有着自己的洞察和理解,从用户价值经营上实现变革,不仅要提高个体用户的满意度,更要提升整个"客户生态区对品牌的忠诚度"。

广汽丰田针对产品、营销、销售层面进行跃级,通过年轻人群喜爱的生活场景进行对话,从而提高用户满意度,引起年轻群体共鸣。

产品跃级:凌尚跃级是一种领先的理念

松本CE在中国现地用了7年时间,针对"中国年轻用户"的用车习惯,坚持不懈深入洞察研究,克服各种课题,最终打造出一台为中国年轻用户量身订制的TNGA跃级座驾——凌尚。让正在不断跃级挑战的职场人,以触手可及的价格,享受中高级车的驾乘体验。凌尚拥有5大跃级产品力:

跃级动力:搭载凯美瑞同级别TNGA 2.0L发动机+ Direct-Shift CVT变速箱黄金动力组合,为年轻人带来中高级车般的动力快感和操控乐趣。

(Dynamic Force 2.0L Engine发动机)

跃级空间:凌尚拥有媲美中高级轿车的2750mm长轴距,搭载同级少有的高级皮质座椅,前后座椅间距(Couple Distance)最长达980mm,媲美凯美瑞车型,为后排乘客打造宽敞舒适的乘坐空间。

(2750mm超长轴距)

跃级智联:高配车型配备12.3英寸全液晶仪表和9英寸悬浮式中控屏,兼具舒适性和科技感。针对年轻人看重的"智能互联"功能,凌尚配备了带语音控制和远程控制的车联网,提供包括远程启动空调、远程寻车等功能,使用起来方便快捷。

(12.3英寸全液晶仪表盘)

跃级安全:凌尚搭载丰田TSS2智行安全套装,包含PCS预碰撞安全系统、DRCC动态雷达巡航控制系统、LTA车道循迹辅助系统和AHB自动调节远光灯系统,可实现准L2级自动驾驶,并且全系标配7个安全气囊,提供优于同级的安全保障。

(丰田TSS2智行安全套装)

跃级颜值:凌尚外观大气昂扬,车姿宽体低趴,激进细长的上格栅搭配与凯美瑞类似的下格栅,凸显炫酷气派。其配备了中高级车才有的带透镜LED前大灯组、电动折叠外后视镜、17 英寸多辐轮毂,运动感十足。

营销跃级:场景化沟通,倾听各圈层年轻群体的声音

凌尚一直致力于与年轻人交个朋友,用年轻人喜欢的方式、在他们喜欢的渠道、通过他们欣赏的同龄人,进行沟通交流聆听他们的声音。

早在上海车展亮相期间,凌尚与广受年轻人欢迎的《令人心动的offer》年轻代表共说跃级故事,吸引了百万年轻用户的围观。此次上市期间,凌尚再次跨界体育圈,与杰出年轻女足代表王霜一起,发起全民"跃级挑战",跃级力量再度提升。

销售体验跃级:迎合年轻人多元化消费习惯

为迎合年轻人多元化的消费习惯,广汽丰田在销售渠道上实现场景化跃级。目前,以创新服务模式为目标的第三代店铺,已在全国500多家经销商陆续投入营业。经过多年的客户服务积累,沉淀出了一套以客户为中心的全生命周期客户服务管理体系:

在购车体验上,有技术总监全面解析车型亮点。二次购车,有专门的二手车评估师给予回收建议;在购车政策上,推出针对老车主的"老友惠"置换政策,以及"购车无忧"保养套餐;售后服务方面,提供贴心的代驾服务、异地借车服务、取送车服务、上门保养服务等。广汽丰田致力于将无微不至的贴心服务,覆盖售前、售中、售后全过程,进而为用户带来跃级购车体验。

2004年凯美瑞为"广汽丰田轿车之道"构筑了良好的品质口碑,历经17年市场沉淀后诞生的凌尚,集成了这套"轿车之道"的优良精髓,将"不变的造车品质"和"顾客第一"的经营理念持续跃级进化。在跃级产品力的加持之下,对于90后年轻消费者而言,凌尚将是陪伴其在社会起步阶段,一路跃级而上的可靠伙伴。